В 2021 году в Томске люди с ограниченными возможностями здоровья совершили 1649 поездок на социальном такси. Бесплатную услугу предоставляет муниципальный Центр «Семья».

Автомобиль для перевозки инвалидов-колясочников оборудован электроподъемником и креплениями для колясок. Чаще всего томичи пользовались социальным такси, чтобы добраться до больницы, МФЦ, центров соцзащиты и торговых центров.

Горожане могут подать заявку на проезд в социальном такси, заранее (минимум за два дня) позвонив по телефону 94-29-00 в рабочие дни с 9.00 до 18.00.