Предметом деятельности департамента является решение следующих вопросов:

1) организация в границах муниципального образования "Город Томск" электро-, тепло-, газо- и водоснабжения населения, водоотведения (за исключением водоотведения поверхностных (дождевых, талых, поливомоечных, дренажных, инфильтрационных) сточных вод), снабжения населения топливом в пределах полномочий, установленных законодательством Российской Федерации;

2) организация развития инженерной инфраструктуры муниципального образования "Город Томск" в целях создания условий для жилищного строительства;

3) реализация отдельных полномочий в сфере жилищных правоотношений;