Уважаемые потребители газа!

С 01 сентября 2023 года вступают в силу Федеральный закон от 18.03.2023 № 71-ФЗ «О внесении изменений в статьи 2 и 3 Федерального закона “О газоснабжении в РФ” и Жилищный кодекс РФ», а также Постановление Правительства РФ от 29.05.2023 №859, которые вносят существенные изменения в порядок оказания услуг по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования (ТО ВДГО/ВКГО).

1. Обязанность собственника газифицированного индивидуального жилого дома или квартиры многоквартирного дома заключить договор на ТО ВДГО/ВКГО со специализированной организацией теперь прямо закреплена в Жилищном кодексе РФ. Наличие такого договора является обязательным условием для оказания услуги газоснабжения.

2. Собственник квартиры в многоквартирном доме обязан заключить договор на ТО ВКГО с той специализированной организацией, которая осуществляет техническое обслуживание общедомового газового оборудования многоквартирного дома.

3. Договоры на ТО ВДГО/ВКГО заключаются по типовым формам, утвержденным Приказом Минстроя России от 29.05.2023 №388/пр; ранее заключенные договоры подлежат переоформлению в установленном законом порядке.

4. Исключительным правом на оказание услуг по ТО ВДГО/ВКГО наделены газораспределительные организации.

Указанные изменения направлены на повышение и ужесточение требований безопасности при эксплуатации газового оборудования в многоквартирных и индивидуальных жилых домах.

Газораспределительная организация ООО «Газпром газораспределение Томск» приступила к договорной кампании по перезаключению договоров на ТО и ремонт ВДГО/ВКГО по новым формам, утвержденным Минстроем России.

Договоры на техническое обслуживание и ремонт внутриквартирного газового оборудования многоквартирного дома должны быть перезаключены до 31.12.2023 года, договоры на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования жилого дома будут перезаключаться при выполнении работ по техническому обслуживанию. Кроме того, собственники газифицированных объектов могут самостоятельно обратиться в Клиентские центры или на производственные участки ООО «Газпром газораспределение Томск». Для перезаключения договора необходимы паспорт и документ, подтверждающий право пользования (собственности) на газифицированный объект.

Можно подать заявку на перезаключение договора через сайт «Газпром газораспределение Томск». Специалисты подготовят проект договора и направят его на указанный в заявке электронный или почтовый адрес. Договор можно подписать как в бумажном, так и в электронном виде.

Инструкция по заключению электронного договора.

Учитывая сжатые сроки, установленные Правительством РФ, просим не препятствовать договорной компании.

Адреса и телефоны производственных участков "Газпром газораспределение Томск"

Адреса и телефоны Клиентских центров "Газпром газораспределение Томск"

«Правила пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению» (далее - Правила) утверждены постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 N410.

В соответствии с Правилами пользователь обязан обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность эксплуатируемых внутренних устройств газоснабжения, в том числе заключать договор со специализированной организацией на техническое обслуживание и ремонт внутридомового и внутриквартирного газового оборудования и обеспечивать его исполнение со своей стороны. Заказчиком по договору являются:


    · в отношении внутридомового газового оборудования многоквартирного дома - управляющая организация, товарищество или кооператив, индивидуальный предприниматель, являющиеся исполнителями коммунальной услуги по газоснабжению, а при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений в многоквартирном доме - собственники таких помещений;

    · в отношении внутридомового газового оборудования в домовладении - собственник домовладения;

    · в отношении внутриквартирного газового оборудования - собственник (пользователь) расположенного в многоквартирном доме помещения, в котором размещено такое оборудование. От имени собственника (пользователя) помещения договор о техническом обслуживании и ремонте внутриквартирного газового оборудования может быть подписан:


      лицом из числа собственников помещений в многоквартирном доме, уполномоченным на подписание договора о техническом обслуживании и ремонте внутриквартирного газового оборудования от их имени решением общего собрания собственников многоквартирного дома, что подтверждается надлежаще оформленной доверенностью;

      управляющей организацией на основании протокола общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, на котором принято решение о том, что указанный договор о техническом обслуживании и ремонте внутриквартирного газового оборудования подписывается управляющей организацией в интересах каждого из собственников помещений в многоквартирном доме, проголосовавших за такое решение;

      товариществом или кооперативом на основании протокола общего собрания членов товарищества или кооператива, на котором принято решение о том, что указанный договор подписывает товарищество или кооператив в интересах каждого из своих членов, проголосовавших за такое решение;

      управляющей организацией, товариществом или кооперативом, действующими в качестве агентов собственников помещений в многоквартирном доме на основании агентского договора.

В состав внутридомового газового оборудования входят:

в многоквартирном доме - являющиеся общим имуществом собственников помещений газопроводы, проложенные от источника газа (при использовании сжиженного углеводородного газа) или места присоединения указанных газопроводов к сети газораспределения до запорного крана (отключающего устройства), расположенного на ответвлениях (опусках) к внутриквартирному газовому оборудованию, резервуарные и (или) групповые баллонные установки сжиженных углеводородных газов, предназначенные для подачи газа в один многоквартирный дом, газоиспользующее оборудование (за исключением газоиспользующего оборудования, входящего в состав внутриквартирного газового оборудования), технические устройства на газопроводах, в том числе регулирующая и предохранительная арматура, системы контроля загазованности помещений, коллективные (общедомовые) приборы учета газа, а также приборы учета газа, фиксирующие объем газа, используемого при производстве коммунальной услуги;

в домовладениях - находящиеся в пределах земельного участка, на котором расположено домовладение, газопроводы, проложенные от источника газа (при использовании сжиженного углеводородного газа) или места присоединения указанных газопроводов к сети газораспределения до газоиспользующего оборудования, резервуарные и (или) групповые баллонные установки сжиженных углеводородных газов, предназначенные для подачи газа в одно домовладение, индивидуальные баллонные установки сжиженных углеводородных газов, газоиспользующее оборудование, технические устройства на газопроводах, в том числе регулирующая и предохранительная арматура, системы контроля загазованности помещений и приборы учета газа.

Постановлением Правительства РФ от 21 июля 2008 г. № 549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» определены требования к потребителям газа по техническому обслуживанию ВДГО, урегулированы взаимоотношения между поставщиком газа, его потребителем и организациями, предоставляющими услуги по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования: договор поставки газа заключается с потребителем только при наличии договора на техническое обслуживание внутридомового, внутриквартирного газового оборудования, а отсутствие такого документа служит основанием для отказа. Поставщик вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа абоненту при отсутствии у него соответствующего договора.

Периодичность и объёмы планового технического обслуживания внутридомового газового оборудования определены «Порядком содержания и ремонта внутридомового газового оборудования в РФ», а также «Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению».

Техническое обслуживание внутридомового газового оборудования - обязательная процедура. От ее регулярности и качества зависит ваша безопасность и безопасность ваших близких.

ООО «Газпром газораспределение Томск» осуществляет:


    · Техническое обслуживание и ремонт внутренних газопроводов сети газопотребления;

    · Техническое обслуживание газоиспользующего оборудования;

    · Подключение, перестановку, ремонт газоиспользующего оборудования.


Техническое обслуживание ВДГО выполняется на основании заключенных договоров за счет средств потребителя в соответствии с действующими нормативно-техническими документами и в сроки, определенные Планом-графиком технического обслуживания (с учетом срока службы газового оборудования и даты ввода его в эксплуатацию):

Договор с ООО «Газпром газораспределение Томск» на техническое обслуживание и ремонт ВДГО дает потребителю уверенность, что на его газовом оборудовании будут выполнены работы по техническому обслуживанию, а в случае необходимости и ремонт.


    · Вы получите комплекс услуг (операций) по техническому обслуживанию вашего внутридомового и внутриквартирного газового оборудования.

    · У Вас появится уверенность, что ваше внутридомовое газовое оборудование находится в исправном состоянии, потому что проходит процедуру регулярного технического обслуживания и профилактического осмотра.

    · По вашей заявке специалисты ООО «Газпром газораспределение Томск» произведут подключение газовых плит, водонагревателей, отопительных приборов. Если вы проводите ремонт в квартире, мы можем провести перестановку газоиспользующего оборудования на новое место. В случае необходимости ремонтная бригада ООО «Газпром газораспределение Томск» выполнит ремонт газоиспользующего оборудования.


В целях обеспечения безопасной эксплуатации внутридомового газового оборудования потребители услуг обязаны:

    · незамедлительно сообщать исполнителю о неисправности оборудования, входящего в состав внутридомового или внутриквартирного газового оборудования, а также об авариях, утечках и иных чрезвычайных ситуациях, возникающих при пользовании газом;

    · эксплуатировать газоиспользующее оборудование в соответствии с установленными для такого оборудования техническими требованиями, а также незамедлительно уведомлять исполнителя об изменении состава внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования;

    · обеспечивать доступ представителей исполнителя к внутридомовому и (или) внутриквартирному газовому оборудованию для проведения работ (оказания услуг) по техническому обслуживанию и ремонту указанного оборудования, а также для приостановления подачи газа в случаях, предусмотренных настоящими Правилами;

    · при непосредственном способе управления многоквартирным домом (если на стороне заказчика по договору о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования выступают собственники помещений в многоквартирном доме) назначить общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме лицо, ответственное за обеспечение взаимодействия с исполнителем по вопросам исполнения этого договора, а также доведение до сведения собственников помещений в многоквартирном доме информации, касающейся планируемых даты и времени технического обслуживания и (или) ремонта внутридомового газового оборудования, и иной информации (в том числе организационного характера), касающейся исполнения указанного договора;

    · соблюдать инструкцию по безопасному использованию газа при удовлетворении коммунально-бытовых нужд.


Приостановление подачи газа без предварительного уведомления абонента возможно в следующих случаях:

    · отсутствия тяги в дымоходах и вентиляционных каналах;

    · отсутствия притока воздуха в количестве, необходимом для полного сжигания газа при использовании газоиспользующего оборудования;

    · неисправности или вмешательства в работу предусмотренных изготовителем в конструкции газоиспользующего оборудования устройств, позволяющих автоматически отключить подачу газа при отклонении контролируемых параметров за допустимые пределы (если такое вмешательство повлекло нарушение функционирования указанных устройств) при невозможности незамедлительного устранения такой неисправности;

    · использования внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования при наличии неустранимой в процессе технического обслуживания утечки газа;

    · пользования неисправным, разукомплектованным и не подлежащим ремонту внутридомовым или внутриквартирным газовым оборудованием;

    · несанкционированного подключения внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования к газораспределительной сети.


Подключение газоиспользующего оборудования к сети газопотребления должно производиться газораспределительной организацией после устранения выявленных нарушений и неисправностей.

МИНИМАЛЬНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ РАБОТ ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ И РЕМОНТУ ВДГО и ВКГО

1. Визуальная проверка целостности внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования и его соответствия нормативным требованиям.


2. Визуальная проверка наличия свободного доступа к внутридомовому и (или) внутриквартирному газовому оборудованию.


3. Визуальная проверка состояния окраски и креплений газопроводов.


4. Визуальная проверка наличия и целостности футляров, в том числе их уплотнений, в местах прокладки газопроводов через наружные и внутренние конструкции многоквартирных домов и домовладений.


5. Проверка герметичности соединений и отключающих устройств (опрессовка, приборный метод, мыльная эмульсия, пенообразующая смесь), принятие мер по устранению выявленной негерметичности.


6. Проверка работоспособности и смазка отключающих устройств (если это предусмотрено документацией изготовителя), установленных на газопроводах.


7. Разборка и смазка кранов бытового газоиспользующего оборудования (если это предусмотрено документацией изготовителя).


8. Проверка работоспособности устройств, позволяющих автоматически отключить подачу газа при отклонении контролируемых параметров за допустимые пределы, ее наладка и регулировка (предохранительная арматура, системы контроля загазованности).


9. Регулировка процесса сжигания газа на всех режимах работы бытового газоиспользующего оборудования, очистка горелок от загрязнений.


10. Проверка наличия тяги в дымовых (при наличии) и вентиляционных каналах помещений с установленным внутридомовым и (или) внутриквартирным газовым оборудованием, состояния соединительных труб с дымовым каналом (при наличии).


11. Выявление неисправностей бытового газоиспользующего оборудования и определение возможности его дальнейшей эксплуатации.


12. Проверка технического состояния электроизолирующего соединения, установленного на газопроводе (при наличии).


13. Инструктаж потребителей газа по безопасному использованию газа при удовлетворении коммунально-бытовых нужд.

Помните, нарушая правила пользования газом в быту, Вы подвергаете опасности не только себя, но и окружающих!