Постановление администрации Города Томска от 28.10.2011 № 1196 О создании в администрации Города Томска общественной приемной для граждан по разъяснению жилищного законодательства Российской Федерации и решению проблемных вопросов в жилищно-коммунальной сфере
В общественной приемной горожане могут получить качественную информационную, методическую и консультационную помощь по вопросам ЖКХ, управления многоквартирным домом, смене способа управления домом, и пр. Основной целью деятельности общественной приемной является содействие решению проблемных вопросов в городской жилищно-коммунальной сфере через просветительскую деятельность, в том числе через разъяснение для граждан жилищного законодательства Российской Федерации.
Основные вопросы, по которым обращаются граждане, активные собственники жилья, председатели ТСЖ – это споры с управляющими компаниями, взыскание задолженности с неплательщиков за жилищно-коммунальные услуги, некачественное обслуживание МКД, расчет тарифов на содержание дома, заключение договоров со специализированными организациями и пр.
Услуги общественной приемной предоставляются на безвозмездной основе.
Личный прием проводится четыре раза в неделю по графику.
График работы: понедельник: с 08-30 до 10-30, вторник: с 18-00 до 20-00, среда: с 18-00 до 20-00, четверг: с 18-00 до 20-00.
Предварительно необходимо записаться на консультацию по телефонам: 99 12 24
